Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Décembre 2025 

1. Présentation de l'entreprise

Caring Studio – Centre d'esthétique et de bien-être

Adresse : 5 Place Colbert, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France

Email : contact@caringstudio.fr| SIRET : 93869312400019

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Caring Studio et toute personne réservant une prestation de soins ou de beauté proposée par le centre, que ce soit en ligne, par téléphone ou sur place.

3. Prestations et tarifs

Les prestations proposées (épilation laser, et électrolyse.) sont décrites sur www.caringstudio.fr

Les tarifs sont exprimés en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment, mais ceux applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

4. Réservation et paiement

Les réservations peuvent se faire en ligne, par téléphone ou sur place.

Un acompte ou paiement intégral peut être demandé. Caring Studio se réserve le droit de refuser toute réservation non accompagnée du règlement requis.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces, ou en plusieurs fois selon les options disponibles.

5. Annulation et report

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h avant le rendez-vous.

En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, l'acompte reste acquis sauf cas de force majeure.

6. Responsabilité et précautions

Certaines prestations nécessitent une consultation préalable. Le client s'engage à fournir des informations exactes sur son état de santé.

Caring Studio ne peut être tenu responsable en cas de fausse déclaration.

7. Retours et remboursements

Les prestations de services étant personnalisées et réalisées sur place, aucun remboursement ne pourra être exigé après exécution du service.

Les bons cadeaux et forfaits ne sont pas remboursables mais peuvent être transférés à une autre personne.

8. Données personnelles (RGPD)

Les informations collectées via le site ou les réservations sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la relation client. Elles sont traitées conformément au RGPD.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@caringstudio.fr

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux

compétents du ressort du tribunal de Versailles (78).

Caring Studio – contact@caringstudio.fr

SOLUTION ALMA:

Conditions Générales de Vente (CGV)

• Le service de crédit d'Alma est proposé pour le règlement des achats et l'exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien ou service à travers Alma (« Acheteur ») accepte le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé.
• Des frais pourront être facturés par Alma.
• Tout refus d'octroi du paiement en plusieurs fois ou du paiement différé par Alma pourra entraîner la caducité du contrat d'achat du bien ou service (« CGV ») , sauf si l'Acheteur accepte de payer comptant le montant de l'achat.
• En cas de résiliation des CGV, le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé sera résilié de plein droit.
• En cas de rétractation de la solution de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé utilisée pour votre paiement, les CGV seront résiliées de plein droit, sauf si vous réglez comptant le montant de votre achat par l'intermédiaire d'Alma. Si le produit vous a d'ores et déjà été expédié, vous devrez le retourner dans le délai maximum prévu aux présentes CGV.

Dans le cas d'un paiement en 5 fois ou plus (exemple en 10 fois), conformément à l'Article L312-45 , en complément des clauses mentionnées  :

• Le montant est en partie payé par un crédit octroyé par Alma SAS, établissement de paiement et société de financement agréé par l'ACPR sous le n° 17408 - code CIB.
• Conformément à l'article L.312-50 du Code de la consommation, en cas de paiement en plusieurs fois, incluant le versement d'un acompte, est fourni à l'acheteur un récépissé sur support papier ou tout autre support durable valant reçu et comportant la reproduction intégrale des dispositions ci-dessous (articles L. 312-52, L. 312-53 et L. 341-10 du code de la consommation) :
  • Article L312-52: Le contrat de vente ou de prestation de services est résolu de plein droit, sans indemnité :
    • 1° Si le prêteur n'a pas, dans un délai de sept jours à compter de l'acceptation du contrat de crédit par l'emprunteur, informé le vendeur de l'attribution du crédit ;
    • 2° Ou si l'emprunteur a exercé son droit de rétractation dans le délai prévu à l'article L. 312-19.
    • Toutefois, lorsque l'emprunteur, par une demande expresse, sollicite la livraison ou la fourniture immédiate du bien ou de la prestation de services, l'exercice du droit de rétractation du contrat de crédit n'emporte résolution de plein droit du contrat de vente ou de prestation de services que s'il intervient dans un délai de trois jours à compter de l'acceptation du contrat de crédit par l'emprunteur. Le contrat n'est pas résolu si, avant l'expiration des délais mentionnés au présent article, l'acquéreur paie comptant.
• Article L312-53 : Dans les cas de résolution du contrat de vente ou de prestations de services prévus à l'article L. 312-52, le vendeur ou le prestataire de services rembourse, sur simple demande, toute somme que l'acheteur aurait versée d'avance sur le prix.
• Article L341-10 : Dans les cas de résolution du contrat de vente ou de prestations de services prévus à l'article L. 312-53, à compter du huitième jour suivant la demande de remboursement de toute somme versée d'avance par l'acheteur, cette somme est productive d'intérêts, de plein droit, au taux de l'intérêt légal majoré de moitié.
• Pour toute questions, le support client est joignable par mail : 

support@getalma.eu

FAQ clients ALMA: 

https://support.getalma.eu/hc/fr